SEKILAS INFO
Bayar Tunggakan Anda dengan mudah dan cepat melalui layanan online kami.
Pengumuman
Jumat, 26 Juni 2026.
INFORMASI GANGGUAN DISTRIBUSI AIR.
Cabang Mariana.
Sehubungan dengan kondisi Sungai yang sedang surut, sehingga menyebabkan distribusi air di Cabang Mariana saat ini terganggu. Untuk sementara, distribusi air disesuaikan dengan kondisi pasang surut sungai. Saat air surut (sekitar ±3 jam), distribusi akan terhenti sementara dan kembali dilanjutkan setelah debit air mencukupi.
Kami mengimbau pelanggan untuk menampung air saat distribusi berlangsung dan menggunakannya secara bijaksana.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama pelanggan.
_____________________________________
Layanan Pelanggan
Sabtu, 20 Juni 2026.
INFORMASI DARURAT GANGGUAN DISTRIBUSI AIR.Sehubungan dengan kerusakan pada Intake Lebung akibat abrasi yang menyebabkan bangunan intake mengalami longsor dan ambruk, distribusi air bersih untuk seluruh wilayah Pangkalan Balai sementara waktu mengalami penghentian layanan.
Saat ini tim teknis kami sedang melakukan penanganan darurat dan perbaikan secara intensif guna memulihkan pelayanan secepat mungkin.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas kesabaran serta pengertian pelanggan. Informasi perkembangan penanganan akan kami sampaikan secara berkala melalui kanal resmi Perumda Tirta Betuah.
_____________________________________